出海企业工厂为什么要自建独立站
前些天看到一外贸博主说公司自建独立站,完全就是被割韭菜行为,认为独立站就是一种智商税,毫无作用。他认为如果一个公司要做独立站,可以使用第三方平台,比如ALI,MIC,或是用FB,LinkedIn的企业页面就完全可以了。其中他提到几个观点还是比较符合独立站的特点的:
独立站的三个主要特点
- 独立站本身是没有流量的:
这相对来说是没有错的,首先很多企业认为只要建一个独立站,就坐在家里喝喝茶就有订单了,这就是普遍的一个误区,所以很多企业老板建了一个独立站,发现没有任何作用,就认为自己被割了。打个比方来解释,很多老板有钱了喜欢买个农场,建一个农家厨房,主打有机,健康。但通常农场是一个偏远一点的郊外,所以很少有人过去,就算放一块招牌在路边导流,人流量也不会咋的。独立站也是一样的,你按你的想法用拼音注册了一个域名,谁会知道你的名字?你的独立站也没做任何导流,也就是独立站营销,谁又会知道你,了解你,再和你接触? - 独立站见效太慢:这相对来说也是没有错的:
因为使用独立站+广告投流快速获得订单的时代已经过去了!经过几十年的国际贸易经营,现有客户的供应链相对稳定,而且选择性足够多;二是因为国际环境的变化,买方市场萎缩和卖方市场过度饱和,广告投流的效果也在变差;三是流量分散,之前主要依托于搜索引擎,而现在流量已经分散到各社媒平台,包括TK视频平台,甚至目前正在兴起的AI也在快速蚕食原来的搜索引擎的流量;而目前绝大部分独立站的营销思路仍然以SEO/SEM搜索引擎为重心来推广,所以独立站的效果才会越来越差,但这也是现实的残酷。 - 独立站的投入产出的不确定性:
自建独立站还有一个最大的问题就是投入后的产出不确定性。之前一定有行业专家能给你打保票说一定给达到什么目标,一年拿多少询盘回来,因为之前只要有足够的广告投入,就会相对获得预期内的结果。而现在是,整个流量减少和分散的情况下,估计没有什么个行业专家能也这样说,我见过能做得到的,所获得的询盘都是没有办法转化的,懂的都懂。
那出海企业为什么要自建独立站呢?
- 自建独立站就像是一块属于自己的数字土地。 你可以在上面自由地建设、经营,不受平台规则的限制。这就好比拥有了一块宅基地,你可以随心所欲地设计、建造属于自己的房屋。自建独立站就像在你老家宅基地上建造一栋房子,即使一年不常住,它也代表着你的主权。 更重要的是,它是一个长期投资,可以为你的未来发展打下坚实的基础。
- 完全自主权: 你是这片土地的主人,可以完全掌控网站的设计、内容和营销方式。
- 品牌塑造: 独立站是你的品牌形象的直接体现,可以更好地树立品牌形象,增强消费者信任度。
- 数据归属: 所有用户数据都归你自己所有,有助于深入了解用户行为,提升营销效果。
- 长期价值: 独立站是你的长期资产,可以随着时间的推移不断增值。
- 也还有企业老板会说,我都已经在ALI/MIC等平台上投入了大量的资金,建立了企业站点,那还有必须做自建独立站吗? 当然要,毕竟平台是人家的地盘,有人家的规则,听说今年开始,ALI平台有了新的罚款新规,包括产品滥发,达成订单后不发货,承诺不一致,引导站交易和沟通;其实在ALI上还有一个致命的问题,现在是越来越频繁,就是信用卡拒付,而且是商家申诉无门,ALI也无力解决。所以,通俗一点来讲,即使你已经在万达商城里开了一家专卖店,但如果你有机会和能力买一块地,自建商城,你会愿意吗?更重要的是,你在平台上积累的所有东西,都可能会被平台轻易拿走,置换掉,没办法积累成自己的价值。
下面这张图就是最新截取的一个企业独立站的流量分析,按照他现在的流量入口,自建独立站积累得够久,后期成本就越低。
严格上来讲,在第三方平台上搭建的企业页面,并不能称之为独立站;之所以命名为独立站,就是拥有自主域名和全站数据控制的拥有完整所有权的企业站点;就目前企业站通常会有三个类型:
通过在第三方平台上搭建的
- 比如付费的ALI/MIC/Shopify,免费的FB/LinkedIn等,特别是ALI/MIC,其实很多工厂或公司除了想在平台上得到询盘外,也是想把它当作公司企业站来用,因为ALI/MIC或提供一系列的认证和审查流程,相当于企业或工厂利用ALI/MIC影响力来给自己的公司信誉背书!
- 在第三方平台搭建的企业站,虽然可以通过其本身的权重或影响获得一些流量,但通常要受制于平台的规则和约束,也没有自己的独立域名。就好比,你在一家大型如万达商城里开有一间专卖店,商城有现存的人流可用,但你必须遵守它的营业时间和营业规则。
- 在平台上搭建的企业站,通常要依赖于平台的品牌和流量,其自身能力或品牌影响力就会偏弱,除了没有独立域名之外和每年的大额资金投入外,更重要的要不断根据平台的规则变化来不断地调整自身以适合于在平台发展。所以,很多工厂或企业因为平台的强势,不得不做出一些不适合自身发展的策略,因为对于平台来说,各个入驻商家都是统一着装的,并不能有鲜明的特征。平台要的是客户依附于平台资源,而不是留在某个入驻企业那里,所以平台的客户资源是可以平推的,成交的客户还可再次贩卖,价高者得!入驻企业之间只能在圈好的池子中无尽地相互拼杀!
- 固定成本较高,目前入驻最多的要算ALI,但现成起步入驻从原来的2字开头都变成4字开头了,而且还是每年的基础费用,还有更多的推流和广告位置费用,适合有点资金实力的工厂或企业
另外一种就是第三方建站公司提供的Saas模板站,也称为预制站
- 这一类的企业站拥有独立域名,但不一定拥有自由的定制权和数据拥有权。因为由Saas源码生成的模板/预制站要符合设计好的规则,而自由定制必须要花费额外的成本或时间去修改源代码,这就会导致第三方建站公司的成本上升,无法做到快速铺站,因为他们的优势就是低成本地快速地起站,
- 至于建立起来的站点效果如何,那是后面不断扯的过程。曾经我就要求他们将每一页的meta description由定制来取代程序自动获取,但被拒绝,可能是他们的Saas的源码不够先进的原因吧。总之,一坑套一坑,这里就不说了,网上一搜索一大堆抱怨的。
- 第三方建站公司的Saas模板预制站,适合做企业展示网站,而不是营销型独立站。展示性网站不需要过多地干预和扩展,而营销型企业独立站则是需要每天进行更新维护,根据市场信息和变化,不断地对内容信息进行调整或扩展。建站公司的技术人员因为缺乏对客户所在行业的知识和信息的把握,就无法在独立站上进行详细地解读,无法把握节奏,不能真正将企业的独特的行业优势或需要展示的能力推送到目标客户前面。事实上,大部分由建站公司Saas源码生成的模板预制站的内容都是浮于表面信息,千篇一律,无法真正推送企业的真正优势和能力。
- 通常第三方建站公司会以比较低的成本邀请入局,一般是10K左右,但是这种基础入局的还不如第三方平台, 因为这个是没有任何共享流量可用的。所以第三方建站公司通常会要求绑定他们的相关套餐服务,成本会上升到30K或60K以上。由Saas源码的模板预制站最大的成本在不同的绑定套餐上,以及需求的扩展性和升级,而升级扩展定制成本是非常高的,或者对方或直接拒绝,因为他们不可能你们一家去拉高他们的整个基础成本。
第三种就是真正的自建独立站:自建源码+定制模板+独享服务器+自主域名+自主营销
- 自建独立站可用的源码:种类繁多,任君选择;最流行的开源CMS-WordPress, 大牌的Drupal,小型的Joomla, 高扩展性的Laravel, Django, Vue.js, React, Node.js等等,其中高扩展性需要有专业的技术人员协助,而最亲民则是WP,因为WP完全免费使用,而且有很多的免费模板使用,如果需要专业一点的,或者是去定制一个专业的模板,成本也是相当可控的。如果不是大公司企业,完全没有必须去使用扩展性很强的源码,会有点成本浪费。
- 不同前面两种企业站,自建独立站必须要自己租用服务器,可以购买虚拟主机,或带有控制面板Cpanel的独立服务器,或有能力的自己搭建服务器环境的VPS。服务器成本根据配置高低,每年2K左右的,对于普通企业完全够用,所以,自建独立站如果自己操作,包括域名,模板等固定开支可以控制在每年3K左右;
- 自建独立站最大的好处是自主扩展功能,并根据自己业务行业特点和成本,按照自己的计划预算去选择合适的营销渠道,营销手段。
- 但自建独立站最难的就是将外贸业务开发营销的方法和手段融入到独立站的技术SEO和内容SEO的配置中,再使用可选的付费SEM营销推广渠道放大,从而源源不断地获得询盘。这对于各企业工厂主管人员来说,有可能完全不知道如何去操作配置,所以大部分企业都是一股脑托给第三方去建站和管理。实际上,第三方托管公司有的可能都是技术方面的,而没有外贸业务方面的经验,再加入他们要同时接管多家业务,自然没有精力去深耕你公司的独立站。 所以自建独立站必须是得企业内部操作,在初期可聘用这方面的专业人士去协助完成。所以这一部分成本只是前一年或两年付出,按照作者合作的情况来看,一年60K协助工厂,第二年工厂基本上都可以全部自己操作了。
那出海企业工厂的独立站到底要怎么做?
以下讲的操作配置都是针对中小企业工厂,那种有实力的企业或工厂都是按部门建制运作的,配置有专门的前/后端程序员,品牌策划,内容策划或是社媒运营专员。
出海中小企业工厂通常都是有外贸业务员或是外贸跟单的,如果有平台的,可能还有平台运营专员。按照个人经验通常采用以下两步:
- 推荐使用WordPress建站,模板可以使用免费的或是找人定制一套,但必须是需要具有外贸业务营销思维的技术人员对模板结构进行优化,如果技术人员无外贸业务经验,需要指派一个外贸员,做到技术+外贸思维整合才行。对此,作者深有体会,市面上绝大部分的模板并不适合于外贸独立站,免费的太简单的,无法应对业务需要,而付费的可能又太臃肿,后期整合的时间成本又相当高;所以目前作者是自写了一套专门的外贸模板。
- 当独立站搭建完成后,最重要的就是内容部分,可能技术人员无法了解你所在行业和公司内部业务的基本情况,也就无法做好内容,这也是那些外包托管的企业始终无法做好站点的主要原因。所以才需要指派一个外贸业务员去完成内容,根据技术人员设定的技术SEO和内容SEO的策略,不断完善独立站的内容业务。
- 通常,我会设定好基本的操作流程SOP,以便减少外贸业务员的工作量,而且一旦SOP设定好后,企业所有外贸业务员人都可以参与独立站的内容建立。而且如果企业可以指定一名独立站专员,负责统筹协调独立站所有事务则再好不过了,独立站专员不需要资深的外贸业务员或技术人员,普通毕业生经过培训,按照SOP操作都完全可以胜任,关键是成本可控,包括后期人员更替,按照SOP操作,也完全可以无缝接管独立站的运作。
Say Something!